Wij werken net als de meeste instanties met hulpplannen en richtlijnen. Wij werken met het leer theoretisch model en humanisatiemodel bij het begeleiden, coachen en opleiden tot re-integratie of eigen kunnen. Daarbij zijn onze uitgangspunten gebaseerd op het volgende:

• Positieve waardering en emotionele warmte.
• Zonder voorbehoud aanvaarden en accepteren van de cliënt en zijn problemen.
• Empathisch begrip tonen en ons verplaatsen in de belevingswereld van de cliënt. Dit maken wij zichtbaar door gevoelens van de cliënt te verwoorden en actief te luisteren.
• Door echtheid van onszelf. Door onszelf te zijn, eerlijkheid en aanspreekbaarheid naar ons toe mogelijk te maken. De cliënt krijgt zijn eigen stem die gehoord wordt.

 Ons bedrijf is in het bezit van VGA- VOL, het gereedschap wordt jaarlijks gekeurd en voorzien van officieel rapport en in het bezit van BHV + reanimatie middels AED.